Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей финансовой образовательной платформы bargaoracle. Данная политика разработана в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных (GDPR) и законодательства Латвии.

Администратором данных выступает компания bargaoracle, зарегистрированная по адресу: Parka iela 20, Kuldīga, Kuldīgas pilsēta, LV-3301, Latvia. Мы серьёзно относимся к защите вашей приватности и обеспечиваем надлежащую обработку всех предоставленных нам данных.

Какие данные мы собираем

В процессе использования нашей платформы мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

• Согласие на обработку персональных данных для получения образовательных услуг
• Выполнение договора об оказании образовательных услуг
• Соблюдение правовых обязательств перед регулирующими органами
• Законные интересы в области безопасности и улучшения качества услуг
• Защита жизненно важных интересов пользователя или третьих лиц

Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта:

1. Создание и администрирование пользовательских аккаунтов
2. Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
3. Отслеживание прогресса обучения и выдача сертификатов
4. Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
5. Отправка важных уведомлений об изменениях в услугах
6. Анализ использования платформы для её улучшения
7. Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их коммерческого использования. Однако в некоторых случаях может потребоваться передача данных:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, облачные сервисы, аналитика)
• Платёжным системам для обработки финансовых транзакций
• Государственным органам при наличии законных требований
• Партнёрам в рамках совместных образовательных программ (только с вашего согласия)

Международная передача данных

Некоторые из наших технических партнёров могут быть расположены за пределами Европейского экономического пространства. При передаче данных в третьи страны мы обеспечиваем адекватный уровень защиты:

• Использование стандартных договорных положений, утверждённых Европейской комиссией
• Передача данных только в страны с решением об адекватности от ЕК
• Применение дополнительных технических и организационных мер защиты
• Регулярный мониторинг соблюдения требований защиты данных

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные аккаунта — до удаления аккаунта или 3 года неактивности
• Образовательные записи — 7 лет для подтверждения выданных сертификатов
• Финансовые данные — в соответствии с требованиями налогового законодательства (10 лет)
• Технические логи — 12 месяцев для обеспечения безопасности
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия или 2 года неактивности

Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

1. Право доступа: Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
2. Право на исправление: Потребовать исправления неточных данных
3. Право на удаление: Запросить удаление данных при определённых условиях
4. Право на ограничение: Ограничить обработку в спорных ситуациях
5. Право на портабельность: Получить данные в структурированном формате
6. Право возражения: Возразить против обработки на основе законных интересов
7. Право отзыва согласия: Отозвать согласие на обработку в любой момент

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS, AES-256)
• Регулярное резервное копирование с проверкой целостности
• Системы мониторинга безопасности и обнаружения вторжений
• Ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Обучение сотрудников вопросам защиты персональных данных

Файлы cookie и отслеживание

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и функционирования сервиса. Мы используем следующие типы cookie:

• Обязательные cookie: Необходимы для работы сайта и не могут быть отключены
• Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie: Помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом

Вы можете управлять настройками cookie через браузер или специальную панель на нашем сайте. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.